Skilmálar

Skilmálar jonogoskar.is

1. Almenn ákvæði -- Skilmálar þessir gilda um kaup á vöru eða þjónustu á vefsvæðinu www.jonogoskar.is. Skilmálarnir skilgreina réttindi og skyldur JS Gull ehf., hér eftir kallað Jón og Óskar, annars vegar og kaupanda vöru eða þjónustu hins vegar. Skilmálar þessir teljast samþykktir við fyrstu kaup á vöru eða þjónustu. „Kaupandi“ er einstaklingur, sem er aðili samnings en stundar ekki viðskipti eða aðra athafnastarfsemi, þ.e. einstaklingur sem kaupir vöru eða þjónustu í skilningi laga um neytendakaup nr. 48/2003. Kaupandi verður að vera a.m.k. 16 ára. „Kaupandi“ getur líka verið fyrirtæki en lög um um þjónustukaup nr. 42/2000 eiga þá við. Þessi lög gilda um réttarstöðu samningsaðila þegar sérstökum ákvæðum þessara skilmála sleppir. Jonogoskar.is selur vörur eða þjónustu til kaupanda á vefsvæði sínu.

2. Upplýsingar og verð -- Verð á vefsvæði jonogoskar.is eru með virðisaukaskatti og eru birt með fyrirvara um innsláttarvillur, prentvillur og myndvillur. Jón og Óskar áskilur sér rétt til að afturkalla pantanir í heild eða að hluta ef að viðkomandi vara er uppseld, skemmd eða gölluð. Jón og Óskar mun upplýsa kaupanda um allt slíkt eins fljótt og kostur er, og hugsanlega koma með tillögu að annarri vöru sem kaupanda gefst kostur á að samþykkja eða hafna.

3. Persónuupplýsingar eru geymdar í gagnagrunni jonogoskar.is  og hefur enginn nema eigendur vefsins og umsjónarmenn hans aðgang að þeim. Í engum tilvikum eru persónuupplýsingar afhentar þriðja aðila. Við kaup á vöru eða þjónustu veitir viðskiptavinur jonogoskar.is  samþykki sitt fyrir að fyrirtækið safni og vinni úr persónuupplýsingum úr gagnagrunni fyrirtækisins.  Jón og Óskar mun ekki undir neinum kringumstæðum geyma neinar kreditkortaupplýsingar kaupanda, þar sem kaupandi fer sjálfkrafa inná örugga greiðslusíðu Rapyd Payments og gengur frá greiðslu fyrir kaupum þar.  Aðgangur þinn og notkun á jonogoskar.is er háð skilmálum og skilyrðum sem koma fram í þessari tikynningu um lagaleg atriði.  Ef þú samþykkir ekki þessa skilmála, skaltu ekki nota þessa síðu.  Þessir skilmálar geta breyst frá einum tíma til annars án fyrirvara.

4. Aðgangur -- Kaupandi hefur leyfi til að nota jonogoskar.is og þá þjónustu sem þar er boðið upp á í samræmi við skilmála þessa og þær aðgangstakmarkanir sem jonogoskar.is setur. Stranglega er bannað að falsa nafn og persónuupplýsingar við skráningu inn á jonogoskar.is.  Jón og Óskar áskilur sér rétt til að vinna náið með lögreglu við úrlausn slíkra mála, þ.m.t. að veita henni þær upplýsingar sem nauðsynlegar eru. Verði kaupandi uppvís að sviksamlegu athæfi við kaup á jonogoskar.is verður það tilkynnt til lögreglu. Jón og Óskar áskilur sér rétt til að takmarka eða loka fyrir aðgang að jonogoskar.is ef grunur leikur á að kaupandi hafi orðið uppvís að falsa nafn og persónuupplýsingar við skráningu.

5. Innskráning, pöntun og afhending -- Við fyrstu innskráningu á jonogoskar.is skráir kaupandi fullt nafn og tölvupóstfang sitt og samþykkir að hann hafi lesið skilmála jonogoskar.is. Einnig getur kaupandi samþykkt að vera á póstlista og SMS lista jonogoskar.is. Pöntun kaupanda á jonogoskar.is er bindandi þegar hann hefur staðfest pöntun sína í kaupferlinu. Jonogoskar.is er skuldbundið að afgreiða pöntun kaupanda (nema í tilvikum sem nefnd eru í 2. grein þessara skilmála) og sendir kaupanda staðfestingu með tölvupósti. Jafnframt sendir jonogoskar.is kaupanda afrit af reikningi þ.e. ef greiðsla berst frá kaupanda. Kaupanda er bent á að kynna sér vel staðfestingu á pöntun þegar hún berst. Í kaupferlinu velur kaupandi sér sendingarleið. Jón og Óskar leggur sig fram um að afhenda vöru á réttum tíma til kaupanda.  Ef kaupandi hefur valið að fá sendingu með Póstinum þá ber Jón og Óskar ekki ábyrgð á afhendingartíma sendingarinnar. Nánari upplýsingar um þjónustu póstsins má finna á heimasíðu Póstsins.

6. Yfirferð á vöru -- Eftir að kaupandi hefur móttekið pöntunina þarf hann að byrja á því að kanna hvort hún sé í samræmi við pöntunarstaðfestingu og reikning. Skilmálar þessir gera ráð fyrir að kaupandi hafi lesið og kynnt sér leiðbeiningar sem fylgja með vörunni. Ef kaupandi telur að varan sé ekki í samræmi við vörulýsingu þá þarf hann að senda tilkynningu þess efnis með tölvupósti eða hafa samband við Jón og Óskar. Jón og Óskar áskilur sér rétt að sannreyna staðhæfingu innan 7 daga.

7. Samningurinn -- Með greiðslu staðfestir kaupandi að hann þekki gildandi skilmála jonogoskar.is. Skilmálarnir eru aðgengilegir á vefsvæði jonogoskar.is. Hver kaup eru bindandi fyrir kaupanda samkvæmt skilmálum og skilyrðum jonogoskar.is.

8. Greiðsla -- Greiðslu getur kaupandi innt af hendi á ýmsa vegu: • Kredit- eða debetkort: Greiðsla fer fram á sama tíma og kaupandi skráir kaup sín. Greiðsla með kreditkorti fer fram í gegnum örugga greiðslugátt sem kaupanda er beint sjálfkrafa til þegar hann fyllir út greiðsluupplýsingar. Þegar kaupandi staðfestir upplýsingarnar er greiðslan skuldfærð af kortinu. Einnig er hægt að nýta sér raðgreiðslur með kreditkorti. • Millifærsla: Ef óskað er eftir að greiða með millifærslu þarf kaupandi að millifæra yfir á reikning jonogoskar.is og setja í tilvísun/stutt skýring númer á pöntun. Ef Jón og Óskar.is hefur ekki móttekið greiðslu innan tveggja daga falla kaupin sjálfkrafa niður. • Netgíró: Kaupandi samþykkir að nota þjónustu Netgíró. Einnig er hægt að nýta sér raðgreiðslur með Netgíró. Frekari upplýsingar um virkni þjónustunnar má finna á netgiro.is.

9. Skilaréttur -- Jón og Óskar.is skuldbindur sig til að afhenda kaupanda vöru eða þjónustu fyrir kaupum í samræmi við skilmála þessa og gildandi rétt. Kaupandi getur skilað vöru til Jón og Óskar innan 14 daga, valið nýja eða fengið hana endurgreidda að fullu. jonogoskar.is áskilur sér rétt til að skoða að varan sé í lagi og til að koma í veg fyrir misnotkun á 14 daga skilarétti. Varan þarf að vera í upprunalegu ástandi ásamt umbúðum. Reikningur eða kvittun fyrir kaupum eru skilyrði fyrir vöruskilum. Einnig þurfa allir aukahlutir að fylgja með vörunni. Ef til endurgreiðslu kemur innan 14 daga frá kaupum, skv. tilmælunum, mun jonogoskar.is endurgreiða kaupanda vöruna á sama hátt og viðskiptavinur notaði við greiðslu - þ.e. með bakfærslu á kredit- eða debetkorti, niðurfellingu á Netgíró kröfu, innlögn á bankareikning eða með öðrum þeim hætti sem greiðslan var framkvæmd.

10. Galli -- Ef vara er gölluð er jonogoskar.is skylt að bjóða kaupanda úrlausn á gallanum (sjá næstu grein um ábyrgð á vöru).  Samkvæmt lögum um neytendakaup nr. 48/2003 á kaupandi rétt á því að fá gallaða vöru bætta ef tilkynning berst okkur innan tveggja mánaða frá því að kaupandi varð var við galla. Jón og Óskar mælir með því að kaupandi sendi tölvupóst eða hringi í Jón og Óskar sem fyrst frá því að galli uppgötvast. Jón og Óskar sendir staðfestingu til baka um móttöku tölvupóstsins. Jón og Óskar.is áskilur sér rétt til að sannreyna að varan sé gölluð innan 7 daga.

11. Ábyrgð -- Ábyrgð jonogoskar.is hefur ekki í för með sér takmarkanir á rétti sem kveðið er á um í lögum um neytendakaup nr. 48/2003. Ábyrgð vegna galla á vöru er í samræmi við lög um neytendakaup og miðast við dagsetningu kaupa til einstaklinga. Ef um er að ræða sölu til fyrirtækis er ábyrgð á galla 1 ár frá kaupdagsetningu samkvæmt lögum um lausafjárkaup nr. 50/2000. Ábyrgðin nær ekki til eðlilegs slits eða notkunar á vöru sem eðlilegt þykir að endist skemur en 2 ár s.s. rafhlöður í úri og getur þurft að endurnýja fyrir lok ábyrgðar. Ábyrgð fellur úr gildi ef vara hefur verið opnuð eða átt við hana án samþykkis Jón og Óskar þrátt fyrir að þar hafi verið að verki viðurkenndur aðili eða verkstæði. Ábyrgðin fellur líka úr gildi ef rekja má bilun til illrar eða rangrar meðferðar. Jón og Óskar er ekki skuldbundið til að sjá um viðgerð á vöru, gefa afslætti eða skipta út vöru eftir að ábyrgðartíma lýkur. Jón og Óskar áskilur sér rétt til að sannreyna að galli eða bilun heyri undir ábyrgðarskilmála. Ef vara fellur undir ábyrgðarskilmála þá er Jón og Óskar skylt að bjóða kaupanda leiðréttingu á gallanum.

12. Eignarréttur -- Seldar vörur eru eign Jón og Óskar þar til kaupverð er greitt að fullu.

13. Annað -- Jón og Óskar.is áskilur sér fullan rétt til að breyta ákvæðum þessara skilmála, enda verði kaupanda tilkynnt um það. Birting á vefsíðu jonogoskar.is telst nægileg tilkynning. Litið er svo á að kaupandi hafi samþykkt breytinguna ef hann kaupir vöru eða þjónustu eftir að tilkynning um breytingu hefur verið gefin út.

14. Ágreiningur -- Rísi ágreiningur milli aðila um efni þessara viðskiptaskilmála eða vegna brota á þeim má bera viðkomandi mál undir Kærunefnd þjónustu og lausafjárkaupa hjá Neytendastofu. Ef allt þrýtur er heimilt að reka mál vegna þessa fyrir Héraðsdómi Reykjavíkur skv. ákvæðum laga nr. 91/1991.

15. Gildistími Skilmálar þessir gilda frá 1. Mars 2025.